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Generar contratos con distribuidoras internacionales, envío de cintas y latas, control de stock. Estas son las principales tareas que se realizan desde Telefé Internacional, Unidad de Negocios que ofrece al exterior los programas de ficción y entretenimiento más exitosos de la televisión argentina.
La Unidad de Negocios se conforma de un área comercial, generadora de ventas, y un área administrativa, que gestiona todo el workflow de aprobación de la venta y se encarga de la logística de postventa. Ambas se manejaban con procesos manuales, registrando los negocios en un sistema contable una vez concluido el proceso.
El circuito de ventas al exterior implica la generación del contacto comercial con la distribuidora, la elaboración de un deal memo, una especie de precontrato donde se fijaban las condiciones acordadas, que debe pasar luego por distintas instancias para su aprobación y, finalmente, la elaboración del contrato. A partir de allí, se genera una serie de tareas logísticas como el envío de latas en distintos formatos, el correcto abastecimiento y la generación de nuevas copias, de ser necesario.
Ante el aumento de volumen de contratos y ventas, Telefé decide informatizar el área de Telefé Internacional y convoca a Nixor manifestándole esa necesidad.