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S.A.R: un sistema a medida de la empresa

S.A.R. es un aplicativo que abarca toda la infraestructura de Telefónica en el país, proporcionando la administración de la planta física de telefonía y la asignación optimizada de los elementos necesarios para la prestación de servicios.

Consiste en una aplicación Cliente - Servidor que permite la consulta y actualización de datos de planta, asignaciones y servicios, sobre una base de datos centralizada. Ante el requerimiento de cada servicio solicitado por los clientes, el sistema encuentra todos los caminos posibles y dentro de ellos, la vía más apropiada en términos técnicos para proveerlo.

Entre otras funcionalidades, S.A.R. contempla la interconexión entre distintos enlaces eléctricos; la asignación de plantas para la prestación de servicios y la actualización de las tablas de equipos y elementos, adaptándolas a las variaciones tecnológicas y de negocios.

Para la asignación de enlaces entre distintos centros, el sistema cuenta con un algoritmo de selección de caminos, que contempla diversos parámetros de selección y optimización. Permite visualizar en forma gráfica los caminos óptimos (o bien todos los caminos) que unen dos centros, especificando criterios adicionales para la búsqueda, como la velocidad.

Además de resolver la problemática inicial, Telefónica de Argentina le encontró a S.A.R. otras funcionalidades de aplicación internas. Al suscitarse una eventualidad que involucre uno o más elementos de la red (corte de fibra, problemas con un equipo, etc.), S.A.R. permite determinar rápidamente todos los servicios afectados, visualizar las consecuencias y evaluar opciones para continuar con la provisión del servicio.